我院以开展“优质护理服务示范工程”为切人点，努力打造群众满意医院，把卫生系统“三好一满意”活动向纵深推进。医院自开展“优质护理服务示范工程”以来，病人对护士的满意度从原来的92%提高到了98%，取得了显著成效。
如今，病人对护士的要求高了，优质护理服务对护士也提出了更高的要求，医院在开展优质护理服务之后，很多病人对护士的信任感增强了，护士们也获得了更多的理解和尊重，明显改善了医患关系，越来越多的病人和家属受益于这种新的护理模式。
图为我院科三病区的责任护士正在为一名中风患者悉心护理。
院办 贺锋萍