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网约上门护理,关爱延伸至家 -------我院互联网+护理团队这样过“三八”节
发布时间:2021/3/8 15:10:32 【字体大小:

网约上门护理,关爱延伸至家

-------我院互联网+护理团队这样过“三八”节

       随着一声短信提示音,我院护联网+团队成员收到一个来自“微脉”系统的提示:吕××的家属刚刚发布预约医护上门-压疮护理。根据信息,团队成员电话联系了家属,了解确认情况后,准备了护理所需医疗物品,按时上门,为患者进行了整体评估、伤口清理、包扎,病人的疼痛感明显得到缓解。随后,团队成员还向病人家属详细交代了压疮的防范及伤口的处理方法,家属表示非常满意。

       其实这位患者已是上门护理团队的老朋友了,自从了解到我院有这个服务项目后,家属已经前后下单了三次预约服务。通过三次上门服务,护患之间已经建立起了深厚的信任纽带,我院的互联网+护理服务正润物细无声地惠及辖区内每位需要上门服务的特殊患者,这种护理模式也逐渐为周边群众所接受且推崇。

       我院自2020年成功开展网上预约上门护理服务以来,团队陆续接到了诸如PICC导管维护、压疮护理、导尿管更换、鼻胃管更换等各种服务预约。在服务过程中,护理团队发现患者非常需要延续护理,很多患者由于卧床的各种不便,不能及时护理而延误了治疗,甚至可能加重病情。此时,惠及民生的上门护理服务,大大改善了患者的生活质量。因此,个别患者家庭住址虽超出了服务半径5公里,考虑到患者的迫切需求,我院的护理团队也依然根据情况尽可能上门提供服务,秉持医者仁心,解决患者的燃眉之急。(马宏丽)

护理团队上门提供护理服务