一面锦旗 一份肯定！我院用真情守护耄耋老人安康
医院里，每天都在上演着生与死的较量，也时时流淌着人与人之间最质朴的温情。近日，我院三病区收到一份特殊的新春礼物 —— 一面绣着 “视病人如亲人，弘扬医德医风” 的锦旗。送锦旗的是88岁高龄朱奶奶的家属，他们在春节期间专程赶来，将锦旗郑重递到袁文星主任手中，向三病区全体医护人员表达万分感激。
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2 月初，朱奶奶因 “乏力纳差 4 天” 被家人紧急送入我院，经检查确诊为吸入性肺炎。对于 88 岁高龄的老人而言，每一次感染都是对生命的巨大考验。入院时，朱奶奶精神萎靡、情绪烦躁，咳痰无力、喉间痰鸣音，加之长期卧床，左髂部和足踝处还带有压疮，同时伴有阿尔茨海默病，病情与护理难度都较大。
针对朱奶奶的特殊情况，三病区医护团队迅速制定个性化治疗与护理方案，在抗感染、营养支持治疗的基础上，用细致入微的照护守护老人健康。责任护士陈霞每日定时来到床前，五指并拢呈空心状，由下而上、由外而内有节奏地为老人叩背排痰，帮助老人顺畅呼吸；对于老人入院时带入的压疮，护士们严格落实各项预防护理措施，每班仔细查看皮肤状况，翻身时动作轻柔得如同呵护珍贵的瓷器；为防止误吸加重感染，每次喂食时都会细心将床头摇高，仔细观察进食情况，并反复向家属宣教防误吸的注意事项与居家护理要点；当发现老人情绪低落、不愿进食时，陈霞护士便会轻轻抚摸老人的脸颊，在耳边轻声细语地鼓励安抚，用温柔陪伴驱散老人的不安。
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在精心的治疗与暖心的照料下，朱奶奶的肺部感染逐渐得到控制，痰鸣音明显减少，呼吸变得平顺，身体状况一天天好转。出院前，家属特意找到护士长赵琪，激动地说：“我一定要表扬责任护士陈霞，她特别有耐心，把注意事项交代得仔仔细细，这里的医护人员对我外婆都像亲人一样，我们真的太感动了！”
面对家属的赞誉，护士长赵琪微笑着表示：“这都是我们应该做的，朱奶奶能恢复健康，就是我们最大的欣慰。”
一面锦旗，不仅是对三病区全体医护人员医疗技术的肯定，更是对他们 “视患者为亲人” 职业态度的最高褒奖。上虞第二人民医院全体医护人员将把这份温暖与认可化为前行的动力，在今后的工作中，做到查房更细致、护理更耐心、沟通更温暖，始终坚守 “有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰” 的职业信条，用专业守护健康，用真情温暖每一位患者。