四载护理情
近日，我院护理部收到了患者家属送来的一面锦旗，上面写着“护理到家解民忧，专业温情似亲人”，一面锦旗，不仅是一份感谢，更是一份沉甸甸的信任，这面锦旗的背后，是戎德意护士四年如一日的温情守护。
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丁女士患有糖尿病，脑梗塞等慢性疾病，家住老街道五楼，没有电梯，因病情需要长期留置尿管，且因身体原因行动不便，去医院更换尿管成了全家最大的难题。四年多前，我院戎德意护士第一次在互联网护理平台上接到了这个订单，从此便开始了这场漫长的守护。
去年患者从百官街道搬到自家老屋道墟村后，虽然路程变远了，但戎德意护士对患者的承诺从未“断档”。无论刮风下雨，只要到了更换尿管的时间，她总会准时出现在患者家中，熟练地消毒、插管、检查。除了常规的更换尿管，戎护士还承担起了“家庭健康管家”的角色。患者因长期卧床，经常出现尿路感染或堵塞，她总会不厌其烦地予膀胱冲洗，一边开导患者予心理安慰，一边耐心地讲解各种护理注意事项。
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最令家属感动的是，好几次深夜，患者因腹胀难忍疑似尿管堵塞，家属抱着试试看的心态打电话求助，戎德意护士二话不说，立刻从家中驱车赶去，及时为患者解除痛苦，家属表示万分感谢。
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面对家属日常的各种护理疑问，戎护士也总是耐心解答，手把手教会家属观察尿量，管理饮食，并指导做好疾病健康宣教。家属动情地说：“您真的是帮了大忙了，也只有您这个胜似亲人的人可以依托。多亏了您，我们少跑了无数次医院，老人也少受了很多罪。是您的医德医风值得我们这么做，我妈能熬这么久也有您的一份功劳，万分感谢。”
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面对患者和家属的盛赞，戎德意只是谦虚地说：“谢谢您们对我一直以来的认可和信任，这是我的本职工作，看到阿姨舒服些，我就觉得值得。”
我院护理团队马宏丽主任表示，戎德意护士的行为正是优质护理服务延伸至家庭的生动体现，医院未来将继续推广“互联网+护理服务”，让更多行动不便的患者在家就能享受到专业的医疗照护。