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绍兴市上虞第二人民医院工作人员行为守则
【字体: 】【2022/4/27 14:57:23】  【阅读: 293 次】 【关 闭

绍兴市上虞第二人民医院工作人员行为守则

共同行为守则

        1、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病为己任、热爱专业、忠于职守、尽心尽职为患者服务。

        2、准时到岗、不擅自离岗、窜岗。上班时间不从事与本职工作无关的事。

        3、按规定着装,衣着整洁,佩戴胸牌。

        4、接待病人热情,做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳、一视同仁、急病人所急。对病人有问必答、帮助病人排忧解难、不冷漠敷衍、绝不刁难训斥病人。接待老年患者时除了认真细致外,说话的态度要和蔼、语言清晰、准确而缓慢、反复解释、不急不燥,直到对方听懂为止。对老年患者的陈述应认真听取,不随意打断,更不能有不耐烦的表示。

       对不同年龄的病人,要以不同的语言对待:

       对老年人要用体贴,尊重的语言。

       对中年人要用鼓励,启发的语言。

       对青年人要用安慰,保重的语言。

       对妇女要用贴心话的语言。

       5、刻苦钻研、虚心好学,努力提高业务技术。

      6、同志之间团结协作,相互尊重,相互支持,自觉维护集体荣誉。科室之间谦虚谨慎,互帮互学,不骄傲自大,不贬低别人。

       7、加强修养,严以律己,处处以身作则,自觉维护医院和医务工作者的形象,不表里不一,不弄虚作假。

       8、遵纪守法,廉洁奉公,不以工作之便谋私,不准个人收受回扣。

       9、医务人员在医疗活动中必须使用国家标准、质量合格的医院统一购入的药品、医疗物品,任何科室和个人严禁私自出售药品和医疗物品。

       10、严禁医务人员指挥旁人或家属实施属于医务人员职责范围的事宜。

       11、上班时间不准用单位电话打私人电话,尤其是护士在做治疗,医生在做手术、诊疗时,不允许接打电话。

       12、不准私自截留病人在院外治疗,不准外介病人,不准以任何名义私自收费。

       13、不准在工作中相互推诿、扯皮或闹无原则纠纷,不准在任何场所发生有损医院声誉的言行。

       14、爱护仪器设备及一切公共财物。

医生行为守则

       1、认真执行首诊负责制,不推诿病人。

       2、对病人诊断治疗要及时、认真、准确,要因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗、合理出具诊断证明。

       3、廉洁行医,自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私,不收受红包。

       4、认真执行三级医生负责制。上级医师既要指导业务传授技术,又要抓医德,抓作风,抓思想;同级医师要紧密配合,互相帮助,共同提高;下级医师要尊重上级医师,虚心学习。不得轻视同行,贬低打击他人。

       5、坚持实事求是的科学作风,不损害病人的健康利益,不嫉贤妒能。

       6、严守医密,严格执行保护性医疗制度。不以任何方式泄露病人隐私,更不允许利用隐私要挟病人。

       7、认真、及时、准确书写病历,不准涂改,伪造,隐匿和销毁病案及各种原始资料。

       8、在诊治过程中,严格执行诊疗技术操作常规,积极预防差错事故,一旦发生要及时挽救,严格执行报告制度,不准隐瞒和私自了结。

护理人员行为守则

       1、热爱专业、尽心尽职,对病人亲切和蔼,热情体贴,对工作脚踏实地,一丝不苟、细心准确,做到稳、准、轻、快。

       2、刻苦钻研业务,对技术精益求精,不断更新护理知识,积极开展新技术,努力提高护理业务水平。

       3、医护密切配合,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致观察病情,认真准确交接班。

       4、遵守各项规章制度和操作常规。严格执行“三查七对”,预防差错事故发生。

       5、热情向患者及家属宣传医院的有关规意制度,疾病防治,保健知识,保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗和休养环境。

       6、团结同志、互相支持、密切配合。高年资护师要主动传授优良护风和护理技术,低年资护理人员要尊重上级,服从指导,虚心好学,共同提高。

       7、自觉抵制和纠正不正之风,实是求是,不弄虚作假,发生差错不隐瞒,不以职务之便谋私利,不接受病人的馈赠。

医技人员行为守则

       1、面向临床,为临床诊疗提供科学依据,主动配合临床科室为病人服务。

       2、作风严谨、一丝不苟、尊重科学、实事求是,以准确、及时、安全为原则,不慌报数据,不出假报告。

       3、努力钻研业务技术,不断更新知识,积极开发增加医技新项目,提供诊断、治疗新方法,以满足医疗发展的需要。

       4、爱护仪器,精心保养,熟悉性能、严格执行各项规章制度及操作规程。

       5、团结协作,互相尊重、配合临床开展科研工作努力提高服务质量。

       6、自觉抵制和纠正不正之风,不利用职务之便谋取私利,不接受病人馈赠。

行政管理人员行为守则

       1、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策、带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为病人、为临床、为基层、为职工服务的思想。

       2、熟练掌握本职业务,经常深入实际调查研究,了解和分析各种信息,做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。

       3、领导以身作则,坚持吃苦在前,享受在后,办事公道,作风正派,廉洁奉公,不以权谋私,假公济私,不搞不正当业务活动。严禁个人接受各种名目的“回扣”,自觉抵制和纠正不正之风。

       4、发扬民主,虚心听取病员及职工意见,不断改进工作。重视为困难职工排扰解难。

       5、刻苦学习科学管理理论,虚心学习兄弟单位好的管理方法和经验,不断提高管理水平。

       6、热情接待来访人员,语言文明,礼貌待人,克服官僚作风。

后勤人员行为守则

       1、热爱后勤工作,树立为临床服务,为职工服务的思想,工作勤恳,尽心尽职。

       2、刻苦学习,钻研技术、熟练掌握本职业务技能,为医疗第一线提供优质、高效服务。

       3、遵守院纪院规及各项规章制度,严格履行岗位职责,认真执行技术操作常规。

       4、认真作好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作,当好家、理好财。

       5、廉洁奉公、不谋私利。严格执行财务、物资管理制度,做到账账、账物相符,严禁侵占、贪污公共财物。

       6、勤俭节约,爱护公物,严格执行污水、污物处理规定,保持医院清洁整齐及良好的院容院貌。

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